河北潤泉泵業有限公司是中國機械工業企業之一,公司是國內大型的渣漿泵、潛水渣漿泵、潛水泥沙泵(抽沙泵)、國標潛污泵、防爆型潛水渣漿泵、防爆型潛污泵、中開泵、雙吸泵,自吸泵、及各種離心泵的科研、生產、實驗基地。
我公司擁有雄厚的生產技術力量。是科研、設計、生產、經營為一體的生產實體。
隨著綜合實力的提高,潤泉泵業憑借自身素質和產品質量為越來越多的客戶提供了行之有效的解決方案。先后與國內多家鋼鐵企業達成長期合作關系,與之共同發展。公司為了不斷提升產品質量,與江蘇理工大學水泵研究院及石家莊強大泵業研究所長期合作,不斷完善水利模型,開發研究節能的泵類產品。
公司產品主要為河道清淤、水域采沙、橋梁建設、煤炭、電力、冶金、石油、化工、造紙、礦山、制藥、市政排水、小區地下室排水、污水處理廠等部門提供配套專用,公司產品銷往國內外市場,深受廣大用戶好評和贊譽。
公司位于(yu)河(he)北省保定市博(bo)野縣沙沃工業(ye)區,G337國道邊上(shang),曲港(gang)高速(su)(博(bo)野)入口100米處(chu),交通便利,歡迎來我公司考(kao)察指導。
河北潤泉泵業有限公司售后服務
河北潤泉泵業有限公司不斷開拓市場,并高度重視售前、售后服務及技術支持工作,產品從設計、選型、生產、運輸到提交給用戶及提交后產品的維護,都有嚴格的規章制度。這樣不但能確保我們的工作可以按步驟有計劃地進行,重要的是能確實用戶的利益,我們提供的產品與服務能滿足用戶的需要。
1.售前、售中服務
設計選型:我公司將根據各種現場工況的具體情況,經工程師認真分析研究后,采用現代CAXA設計軟件,為用戶設計出經濟的泵型。
生產:我們組織技術的生產技師,依托優良的工藝技術,按照零件質量標準及檢驗規范、設備質量標準及檢驗規范的相關規定實施質量檢驗,將質量方針貫徹到生產的每一環節,以確保產品質量。
運輸:精心合理的包裝、快捷的運輸使客戶得到的滿意度。
2.售后服務承諾書
我公司從以下幾個方面提供完善的售后服務:
技術小組全體成員定期地、及時地進行技術交流,提高小組成員的獨立處理能力,確保用戶在遇到問題時,只需撥打公司的售后服務電話,便可得到貼心的服務。
我公司的技術人員將不斷地接受新技術方面的培訓,確保技術支持得以順利完成。
公司的技術人員將與用戶的有關技術和管理人員保持密切聯系,不定期查詢產品運行情況,同時將不定期地根據需要委派工程師前往用戶單位,講解產品使用和維護技巧,以供用戶借鑒參考。
一旦(dan)產(chan)品(pin)出現(xian)任何(he)疑問(wen),將立即(ji)得(de)到(dao)(dao)我們(men)的(de)服務。在收到(dao)(dao)問(wen)題反饋后(hou),對于(yu)(yu)可(ke)以通(tong)過遠程指導或(huo)通(tong)過指導用戶技術人員可(ke)以及時(shi)加以解(jie)(jie)決的(de)問(wen)題,將保8小(xiao)(xiao)時(shi)內加以解(jie)(jie)決;如果遇(yu)到(dao)(dao)尚不(bu)確(que)切的(de)問(wen)題,將通(tong)過微信視頻或(huo)電(dian)話(hua)溝通(tong)在24小(xiao)(xiao)時(shi)內盡(jin)快(kuai)提供解(jie)(jie)決方(fang)案(an);對于(yu)(yu)需要到(dao)(dao)達(da)現(xian)場(chang)才(cai)能解(jie)(jie)決的(de)問(wen)題,我公(gong)司在接到(dao)(dao)問(wen)題報(bao)告后(hou)的(de)48小(xiao)(xiao)時(shi)內到(dao)(dao)達(da)現(xian)場(chang)解(jie)(jie)決問(wen)題。